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Concevoir et animer une classe virtuelle

Concevoir et animer une classe virtuelle

La classe virtuelle est une modalité de formation qui connaît une popularité croissante ces dernières années. Les apprenants peuvent ainsi accéder à la formation, où qu'ils se trouvent. C'est une aubaine pour l'apprentissage !

Mais avec une capacité d'attention virtuelle réduite, les éventuelles barrières technologiques, ou encore, des interactions moins spontanées, la classe virtuelle comporte de nombreux défis !

Découvrez nos meilleurs conseils pour scénariser et animer une classe virtuelle efficacement.

A. L'art de la scénarisation de la classe virtuelle

I. Les différentes types de classe virtuelle

🎯La classe virtuelle en cœur de formation

La classe virtuelle réunit les apprenants et un ou plusieurs formateurs dans une visioconférence. Les participants peuvent échanger à l'oral, à l'écrit via un chat et partager des fichiers multimédias, collaborer ensemble sur un mur digital, etc. 

Tout comme une classe en présentiel, ce dispositif est utilisé pour former, échanger et évaluer. Différents types de scénarios peuvent être utilisés comme l'exposé interactif, le travail en petit groupe (ou "mini-débat"), etc. 

La classe virtuelle peut être unique ou faire l'objet de plusieurs sessions.

1. La classe virtuelle de démarrage et de clôture de formation

Comme son nom l'indique, elle consiste à réunir à distance les apprenants et les formateurs en début et en fin de formation.

Lorsque la formation démarre, elle permet de faire connaissance et de poser les bases d'une bonne expérience pédagogique. Les apprenants peuvent ainsi se projeter dans leur parcours d'apprentissage plus facilement. 

En fin de formation, la classe virtuelle est l'opportunité pour le formateur de résumer l'ensemble du chemin parcouru et de rappeler les acquis essentiels. 

NB : Elle peut être utilisée pour une formation de groupe ou un accompagnement individuel.

2. La classe virtuelle de débriefing

Elle est utilisée pour faire un retour sur un exercice ou un projet réalisé par les apprenants. L'objectif est de pouvoir donner un retour constructif et d'échanger sur les points forts, les points à améliorer et les actions à mener.

Ce type de classe virtuelle est souvent utilisé lors de séances d'accompagnement/de tutorat. 

3. La classe virtuelle de remédiation

Elle est très utile pour donner l'opportunité à des apprenants de mettre à niveau leurs compétences.

4. La classe virtuelle de projet

Son but est de regrouper tous les participants à un projet pour faciliter la collaboration, l'échange d'idées et la discussion.

Ainsi, l'apprentissage et l'évaluation par les pairs sont encouragés.

5. La classe virtuelle d’évaluation

Elle a souvent lieu après une formation pour réaliser une évaluation des acquis. Parfois, elle est proposée en début de formation, notamment lors d'un accompagnement individuel, pour évaluer le niveau de l'apprenant.

II. Les fonctionnalités principales d'un outil de classe virtuelle

Les outils de classe virtuelle ont pour objectif de faciliter la transmission du savoir et l'ancrage des connaissances.

Mais surtout, ils sont adaptés aux particularités de la formation à distance ! Teams, Weebex, Zoom, Glowbl, etc., le choix ne manque pas. 

Jetons un coup d'œil sur les principales fonctionnalités des outils de classe virtuelle : 

  • La visioconférence
  • Le partage de documents
  • Le partage d’écran
  • Le tableau blanc et autres outils d’annotation
  • Le chat
  • Le sondage et le quiz

Pour proposer une expérience d'apprentissage encore plus interactive et collaborative auprès de vos apprenants, voici quelques outils répandus : Wooclap, Klaxoon, Miro, ou encore, Padlet.

🚀L'amélioration continue de la classe virtuelle

Qui dit fin de la classe virtuelle ne dit pas fin de la formation ! Le suivi et l'accompagnement sont essentiels pour ancrer solidement les acquis.

Et n'oubliez pas de demander l'avis de vos apprenants ! Leurs retours seront très utiles pour identifier ce qui a bien fonctionné et ce qui est à améliorer au niveau du scénario, des outils et du rythme de formation. Ainsi, vous aurez toutes les clés en main pour améliorer votre classe virtuelle et la rendre plus efficace !

B. L'animation de la classe virtuelle

✅La préparation : la clé de la réussite

Une grande partie du succès de la classe virtuelle réside dans sa préparation ! Lorsqu'elle est bien pensée, elle permet d'anticiper les obstacles et d'optimiser la qualité de la formation. Préparez une check-list pour suivre sa progression et vous assurer de n'oublier aucune étape.

  • Pour commencer, envoyez à l'avance les informations relatives à la classe virtuelle : la date et l’heure du RDV, les règles et les bonnes pratiques. En vue d'anticiper d'éventuels problèmes techniques, il est pertinent d'envoyer un guide d'utilisation aux outils utilisés, l'accès aux principales fonctionnalités et une foire aux questions.
  • Il est intéressant d'envoyer un sujet de réflexion pour commencer à engager les apprenants, avant même le début de la formation.
  • Côté pédagogie, définissez les objectifs de la classe virtuelle et ses prérequis. Servez-vous de ces informations pour construire le plan de la formation et le scénario. L'escalier pédagogique est un outil indispensable pour vous accompagner dans cette étape.

Enfin, l'espace physique dans lequel vous animez votre classe virtuelle compte aussi ! Dans la mesure du possible, choisissez une pièce bien éclairée et calme. Pour des raisons de praticité, équipez-vous de deux écrans pour accéder à vos fichiers et les afficher facilement, sans perdre de vue sur vos apprenants. 

🎯Démarrer une classe virtuelle : les bonnes pratiques

L'engagement des apprenants démarre dès le début de la classe virtuelle ! Il s'agit de poser les bases d'une bonne expérience pédagogique avec une communication claire et dynamique. 

Préparez un court message pour accueillir vos participants. 

Une fois le groupe réuni, présentez-vous et expliquez le déroulement de la séance. Il s'agit d'expliciter l'agenda du jour, les objectifs, mais aussi les bénéfices pour les participants. Autrement dit, vous donnez du sens à leur apprentissage !

Ensuite, il est essentiel de définir des règles de fonctionnement. En établissant un "contrat" avec votre groupe, vous engagez tous les participants à contribuer à une bonne expérience de formation.

Les problèmes techniques sont courants dans la formation à distance. Pour éviter des perturbations durant la séance, rappelez brièvement les bonnes pratiques en cas de difficultés d'accès aux outils ou de connexion Internet.

Mais surtout, un bon démarrage de classe virtuelle nécessite une activité brise-glace ou ice breaker ! Posez une question ouverte ou demandez à chaque participant de raconter une anecdote à leur propos, en lien avec le sujet de la formation. Vous pouvez aussi revenir sur l'objet de réflexion transmis avant la séance. C'est un excellent moyen de faire connaissance et de commencer à créer des liens !

💡Maintenir l'attention des apprenants : les astuces

Si vous avez déjà animé une classe virtuelle, vous savez sûrement que maintenir l'attention des participants peut être un véritable challenge !

Alors voici quelques conseils simples à appliquer pour y parvenir :

  • Variez les ressources pédagogiques : présentation, texte, image, vidéo, lien URL, etc.
  • Utilisez des supports avec peu d'informations à lire.
  • Posez des questions et demandez aux participants d'y répondre.
  • Échangez avec le groupe par différents canaux : voix, chat, etc.
  • Ne parlez pas trop vite et exprimez-vous avec des phrases courtes.
  • N'hésitez pas à répéter les informations importantes.
  • Veillez à inclure l'ensemble des participants dans les échanges.
  • Alternez régulièrement entre votre temps de parole, l'intervention des participants, les exercices, etc.
  • Faites preuve de bienveillance.

À noter : pour éviter les problèmes de bande passante, faites visualiser vos vidéos en amont de la séance.

Et pour continuer la lecture sur le sujet, consultez notre vidéo : 10 astuces pour donner envie d'apprendre en formation.

Encourager les interactions : mettre l'humain au cœur de votre pratique

Le temps où le formateur monopolisait le temps de parole est révolu !

Ainsi, que ce soit en présentiel ou en classe virtuelle, privilégiez les activités où l'apprenant est acteur de la formation. Entrecoupez votre session d'exercices interactifs, de brainstorming, ou encore, de jeux de rôle.

Et si cela est possible, encouragez l'apprentissage par les pairs ! Selon plusieurs études, enseigner un concept par des apprenants eux-mêmes est une excellente manière de l'apprendre !

Rythmer la classe virtuelle : une question d'adaptation

L'enjeu de la réussite de la classe virtuelle consiste à s'adapter !

Ne cherchez pas à copier-coller votre formation présentielle en visioconférence. Veillez à ce que la session ne dépasse pas 1h30' heures. Au-delà, l'attention diminue et la fatigue se fait sentir.

Proposez régulièrement des pauses pour recharger les batteries, toutes les 45 minutes environ. 

Pour éviter les interventions désorganisées, définissez vos propres codes de prise de parole et de réaction : comme lever la main, envoyer un emoji, etc.

Organisez des périodes de travail et d'apprentissage asynchrones ! Cela favorise le travail de réflexion individuelle, ce qui est parfois difficile lors de séances en direct.

Pour terminer, dans certains cas, il peut être utile d'enregistrer la classe virtuelle. Les apprenants pourront ainsi s'y référer facilement en cas de besoin.

Et voilà, vous avez maintenant toutes les clés en main pour concevoir et animer votre classe virtuelle efficacement ! À vous de jouer ! 😍

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